中健以客為尊，在注重產(chǎn)品質(zhì)量本身的同時也竭力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)?？蛻粼谫徺I我司產(chǎn)品之后均會在我司設(shè)專屬檔案，并得到如下服務(wù)：
培訓(xùn)與技術(shù)咨詢
1、公司負(fù)責(zé)對醫(yī)療機構(gòu)操作人員進行現(xiàn)場操作培訓(xùn)，直至操作人員能對產(chǎn)品進行獨立操作；
2、公司設(shè)置專人對客戶的各類技術(shù)咨詢進行電話解答，讓有問題的客戶即時獲得解決方案。
售后服務(wù)
1、免費對設(shè)備進行現(xiàn)場安裝調(diào)試；
2、記錄盒主機免費保修一年；12個月內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題可免費更換新機；附件免費保修三個月（合同另有約定的則依據(jù)合同約定）；
3、保修期后零配件僅收取成本費，免工時費；全部配件保證以出廠價提供給用戶，零部件的維修保有年限至少五年；
4、同版軟件終身免費升級；
5、對于由操作不當(dāng)或其他人為因素造成的軟、硬件故障，公司不予提供免費保修服務(wù)，可提供有償服務(wù)；
服務(wù)熱線：0510-85884900-8115,8116,8117,8118,8119
無錫市中健科儀有限公司
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